■急にパソコンの動作が遅くなった。
昨日までは普通だったのに、急にパソコンが重たくなった。動作が遅くなった。
カーソルが反応しない、移動が遅い、思ったところに動かせない場合や
プログラムの自動に時間がかかるような場合は、
キーボードの、［Ctrl］＋［Alt］＋［Del］か、［Ctrl］＋［Shift］＋［Esc］を同時に
押して「Windows タスクマネージャー」を起動する。
※「Del」は、「Delete」と表記されている場合もあります。
アプリケーションのタブで今、今起動しているアプリケーション(プログラム)を調べます。
「応答なし」になっていたら、その行をクリックすると下の「タスクの終了(E)」が黒くなるので
クリックします。
「このプログラムは応答していません。……」と出たら、「OK」を押して終了します。
しばらくすると「パフォーマンス」タブのCPU使用率が下がると思うので、確認してみてください。
CPU使用率が高い場合は、他のプログラムがＣＰＵを使用していて、パソコンの動作が
遅くなってると思われます。
プロセスりCPUの列で数値が高いものを探して終了させてみてください。
それで改善されたら、一旦、パソコンを終了させて立ち上げ直してみてください。
プリンタのスプールなどの場合もあります。
プリントアウトはキャンセルされますが、もう一度プリントしてください。
動作が遅くなるのは、プリンタデータや画像データなど大きなサイズのファイルや
ウイルスなどの可能性もあります。
リカバリーして買った時の状態にもどすか、自信がなければ、メーカーや販売店などに連絡してください。
メーカーや業者への電話相談は2,000円くらいだと思います。
